運送政策
出貨說明
- 請確認商品品項/配送資料/付款方式,正確無誤後再選擇訂購。
- 訂單確認後1-2個工作天會為您出貨,送件時間為2-7天,依配送方式有所不同,以上工作天數不包含例假日。
- 瑕疵商品請於收到七天內於官網或FB粉絲專頁提出申訴,超過時間恕無法受理。
- 瓶身貼紙皆為手工貼上,位置會有些許誤差,能接受再下標。若非商品本身問題,請詳見退退換貨政策。
配合物流
「台灣地區」
超商|全家便利商店、7-11(取貨付款、純取貨)
宅配|新竹物流
- 貨件送達取件超商七日內無人領取,將退回原寄件超商,請勿惡意棄單、購買前請三思,謝謝配合。
- 取件人請攜帶身分證件至取件超商,取貨作業限本人親自領取。
- 若是因收件資料填寫不完全或是有誤,導致配送失敗,買家需負擔重新寄送費用。
「海外地區」
尚未開放,如有需要請來信matsumotodidijapan@gmail.com。
購物流程
- 選擇商品
- 確認規格﹝品項/數量﹞
- 加入購物車並結帳
- 選擇取貨及付款方式
- 付款完成
- 完成購物
*下單後若有任何問題,可透過網站右下方即時訊息,我們將盡速為您處理!
發票開立
您可以選擇以下三擇一方式取得發票:
1.電子發票(雲端發票):電子發票(雲端發票)會存入我們的會員載具,系統會在您付款後 12 小時內自動開立,並直接寄送至您的 email 信箱(開獎後會自動為您兌獎,如您中獎,會將發票印出、並以掛號寄送給您)
2.捐贈:若選擇捐贈,系統會自動將您的發票捐至「XXX基金會」
3.公司戶紙本發票:根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於 SHOPLINE Onboard 消費皆開立電子發票,若您有開立統編報帳的需求,請於結帳時輸入 統一編號 和 發票抬頭,我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票(發票寄送地址與收件地址相同)